隐私政策

我们收集的信息类别

我们可能收集以下类别的个人信息：

• 识别信息：姓名、地址、电邮地址、电话号码、IP地址、账户标识符。
• 敏感个人信息（SPI）：政府签发的身份证件号码、健康相关信息、怀孕及分娩资料，以及为新生儿干细胞储存服务所必需的其他信息。
• 商业信息：已购买或曾考虑的产品或服务。
• 互联网活动：网站使用数据、Cookie、分析数据。
• 职业信息：与就业相关的信息（仅限员工）。

我们不会故意收集13岁以下儿童的信息。

我们如何使用个人信息

我们将个人信息用于以下目的：

• 提供所请求的服务，包括登记、储存及客户支援
• 就账户、交易及服务更新进行沟通
• 遵守法律、监管及认证要求
• 改进我们的服务、网站及通讯
• 开展内部审计、品质保证及研究
• 在法律允许及您同意的情况下发送营销通讯

我们将敏感个人信息的使用限制于提供服务、遵守法律以及确保我们运营的安全性和完整性所合理必要的范围内。

Cookie及追踪技术

我们使用Cookie及类似技术以：

• 实现网站功能
• 了解网站使用情况及性能
• 支持广告投放及数据分析

您可以通过浏览器设置管理Cookie偏好。部分Cookie可能由经授权的第三方分析或广告合作伙伴设置。

我们不响应「请勿追踪（Do Not Track）」信号。

信息的共享与披露

我们可能向以下对象披露个人信息：

• 服务供应商：代表我们执行服务的供应商
• 医疗服务提供者：经您授权
• 关联公司：用于一致的业务运营
• 法律机构：当法律要求时

我们不出售个人信息。根据加州法律的定义，我们可能为跨境行为广告目的「共享」有限信息。您可在适用情况下选择退出此类共享。

上述所有类别均不包括短信发起人的选择加入数据及同意。除代我们发送短信的聚合商及短信服务供应商外，短信选择加入数据及同意不会与任何第三方共享。

数据保留

我们仅在以下合理必要的期限内保留个人信息：

• 实现本政策所述目的
• 满足法律、监管及认证要求
• 解决争议及执行协议

保留期限因数据类型及法律义务而有所不同。

您的隐私权利（加州居民）

加州居民有权：

• 了解我们收集何种个人信息
• 访问个人信息
• 更正不准确的个人信息
• 删除个人信息（受法律例外情况约束）
• 限制敏感个人信息的使用
• 选择退出个人信息的出售或共享
• 不因行使权利而受到歧视

可通过以下方式提交请求：customerservice@stemcyte.com。可能需要进行身份验证。请求将在法定时限内得到处理。

国际用户

如您从美国境外访问我们的服务，您的信息可能会被传输并在美国境内处理。我们依据适用的法律及保障措施处理国际数据。

安全措施

我们实施行政、技术及物理保障措施以保护个人信息。没有任何系统是完全安全的，用户有责任妥善保管其登入凭证。

短信通讯

我们可能向选择加入短信服务的个人发送短信。短信可能包括服务提醒、活动通知、交易更新，以及您已同意接收的营销通讯。

除代我们发送短信的聚合商及短信服务供应商外，短信选择加入数据及同意不会与任何第三方共享。

有关短信类型、频率、退订说明及运营商免责声明的完整详情，请参阅我们的短信服务条款。 短信服务条款.

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